物流政策

包装与配送政策

配送方式

我们所有订单均从日本通过 Japan Post.
如果日本邮政暂时暂停向您所在地区的国际递送，我们将在发货前与您联系。

特快专递（EMS）

  • 附带追踪编号的最快配送方式
  • 预计送达时间：4–10个工作日（因目的地不同而有所差异）
  • 可通过 EMS 网站进行在线追踪
  • 请注意，追踪信息可能并非始终最新。
  • 本服务在部分地区不可用。若EMS在您目的地不可用，我们将在发货前告知您。

处理时间

订单通常会在 内发出 3–5 个工作日 在付款确认后（不包括周末及日本法定节假日）。

进口关税与税费

  • 订单已发货 DDU (未完税交货).
  • 进口关税、增值税及任何其他税费为 不包含 在商品价格或运费中。
  • 这些费用由买方承担，并将在交付时由您当地海关收取。
  • 我们无法估算或预付这些费用。有关详情，请联系您当地的海关当局。
  • 依据法律，我们不得低报货物价值或将其标注为“礼物”。
  • 请注意，海关查验可能会导致延误，或要求开封包裹。

海关与单证

  • 由于国际法规，我们无法更改发票金额，亦无法在无发票的情况下发货。
  • 某些国家可能会在海关拆封包裹进行检查。此事不在我们的控制范围之内。

配送延误

配送时效可能会受到目的地国家的海关清关、当地邮政运营、罢工或政治局势的影响。

运费及保险政策

  • 邮寄保险已包含在运费中。
  • 由邮政服务造成的损坏（不包括海关查验造成的损坏）在邮政保险的承保范围内。
  • 请注意，海关人员可能会作为检查流程的一部分开封包裹。