隐私政策

本隐私政策说明当您访问我们的网站（“https://the-artisan-japan.com/”）或进行购买时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。

 

1. 收集个人信息

当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站的交互，以及处理您购买所必需的信息。
当您就客户支持与我们联系时，我们也可能会收集额外信息。
在本《隐私政策》中，“个人信息”是指能够直接或间接识别个人身份的任何信息。

设备信息

  • 已收集的示例： 浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 数据、所查看的页面或产品、搜索词，以及您与本网站的互动方式。
  • 用途： 为确保本网站为您正常加载、开展分析，并改进我们的网站和服务。
  • 来源： 通过 cookies、日志文件、网络信标、标签或像素自动收集。
  • 信息披露： 与我们的服务提供商 Shopify 共享。

订单信息

  • 已收集的示例： 姓名、账单及收货地址、支付信息（包括信用卡详细信息）、电子邮件地址和电话号码。
  • 目的： 为履行订单、处理付款、安排发货、提供发票和确认信息、与您沟通，以及进行欺诈筛查。
  • 来源： 直接从您处收集。
  • 披露： 与 Shopify 共享以处理您的订单。

客户支持信息

  • 目的： 以提供协助并回应您的询问。
  • 来源： 直接向您收集。

 

2. 未成年人

本网站并非面向未满 岁的个人 16.
我们不会在明知对象为儿童的情况下收集个人信息。
如果您认为您的子女已向我们提供了个人信息，请与我们联系，申请删除。

 

3. 个人信息共享

我们会与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行与您签订的合同义务。

  • 我们使用 Shopify 为我们的在线商店提供支持。请在此详细了解 Shopify 的隐私做法： https://www.shopify.com/legal/privacy
  • 我们可能会为遵守法律、回应合法请求（例如传票或搜查令）或保护我们的权利而披露信息。

 

4. 行为定向广告

我们使用您的个人信息，以提供我们认为您可能感兴趣的个性化营销与广告。

 

5. 个人信息的使用

我们将您的个人信息用于：

  • 提供我们的产品与服务
  • 处理您的付款
  • 安排发货与履约
  • 就您的订单与您进行沟通
  • 通知您新产品、服务和促销活动（符合您的偏好）。

 

6. 数据保留

除非法律要求更长的保留期限，否则我们将在为实现上述目的所必需的期间内保留您的个人信息。
您可随时要求删除您的个人信息（参见下文“您的权利”）。

 

7. 自动化决策

如果您居住在 欧洲经济区或英国, 您有权反对仅基于自动化决策（包括画像）的处理，该处理对您产生法律效力或具有重大影响。

我们做 不 从事会对客户产生重大影响的全自动化决策。
我们的支付处理商 Shopify 使用有限的自动化流程以防止欺诈，例如：

  • 与失败交易关联的 IP 地址的临时拒绝列表（数小时后过期）。
  • 与这些 IP 地址关联的信用卡临时列入拒绝名单（几天后失效）。

 

8. Cookie

Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，用于提升您的浏览体验。
我们使用功能性、性能和营销类 Cookie，以提供并改进我们的服务。

您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie。
请注意，禁用 cookie 可能会影响您的浏览体验。
如需更多信息，请访问 www.allaboutcookies.org.

有关 Shopify 所使用的特定 Cookie 的详细信息，请参阅：
Shopify Cookie 政策

 

9. 请勿追踪

我们不会因“Do Not Track”信号而更改我们的数据收集做法，因为目前业界对于如何解读此类信号尚无一致标准。

 

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们业务实践的变更，或因法律或运营原因。
更新版本将始终在此页面发布，并标注修订后的“最后更新”日期。

 

11. 联系我们

如您就本《隐私政策》或我们的数据处理方式有任何问题、请求或投诉，请通过以下方式联系我们：

📧 电子邮箱： info@the-artisan-japan.com
📍 地址: 103-0022，1-11-12 日本桥室町，日本桥 Mizuno 大楼 7F，中央区 东京，日本