배송 정책

포장 및 배송 정책

배송 방법

당사는 모든 주문을 일본에서 다음을 이용해 발송합니다 Japan Post.
Japan Post가 귀하 지역으로의 국제 배송을 일시 중단하는 경우, 발송 전에 연락드리겠습니다.

특급 배송(EMS)

  • 운송장 번호가 제공되는 가장 빠른 옵션
  • 예상 배송 기간: 영업일 기준 4–10일(목적지에 따라 다를 수 있음)
  • EMS 웹사이트를 통한 온라인 추적 가능
  • 추적 정보가 항상 최신 상태가 아닐 수 있음을 유의하십시오.
  • 이 서비스는 일부 지역에서 이용 불가할 수 있습니다. 목적지에 대해 EMS 이용이 불가한 경우 발송 전에 안내해 드립니다.

처리 시간

주문은 일반적으로 다음 기간 내에 발송됩니다 3–5 business days 결제 확인 후(주말 및 일본 공휴일 제외).

관세 및 세금

  • 주문은 DDU (Delivered Duty Unpaid).
  • 로 발송됩니다관세, VAT 및 기타 모든 세금은 상품 가격 또는 배송비에 포함되어 있지 않습니다
  • 해당 수수료는 수령인의 부담이며 배송 시 현지 세관에서 징수됩니다.
  • 당사는 이 수수료를 추정하거나 대신 납부할 수 없습니다. 자세한 내용은 현지 세관 당국에 문의하십시오.
  • 법률상 당사는 상품의 가치를 낮게 신고하거나 '선물'로 표기할 수 없습니다.
  • 세관 검사로 인해 지연이 발생하거나 소포가 개봉될 수 있음을 유의하십시오.

세관 및 서류

  • 국제 규정으로 인해 당사는 송장 금액을 변경하거나 송장 없이 물품을 배송할 수 없습니다.
  • 일부 국가는 세관에서 검사를 위해 소포를 개봉할 수 있습니다. 이는 당사의 통제를 벗어납니다.

배송 지연

배송 시간은 통관 처리, 현지 우편 업무, 파업 또는 목적국의 정치적 상황에 따라 영향을 받을 수 있습니다.

배송비 및 보험 정책

  • 우편 보험은 배송비에 포함되어 있습니다.
  • 우편물(세관 검사로 인한 손상 제외)에 의해 발생한 손상은 우편 보험 범위 내에서 보상됩니다.
  • 세관 직원이 검사의 일환으로 소포를 개봉할 수 있음을 유의하십시오.