Kargo politikası

Paketleme & Teslimat Politikası

Gönderim Yöntemi

Tüm siparişleri Japonya'dan kullanarak sevk etmekteyiz Japan Post.
Japan Post bölgenize uluslararası teslimatı geçici olarak askıya alırsa, gönderime başlamadan önce sizinle iletişime geçeceğiz.

Ekspres Gönderim (EMS)

Takip Numarası Olan En Hızlı Seçenek
Tahmini teslim süresi: 4–10 iş günü (varış yerine göre değişebilir)
Çevrimiçi takip EMS web sitesi üzerinden sunulmaktadır.
Lütfen, takip bilgilerinin her zaman güncel olmayabileceğini dikkate alınız.
Bu hizmet belirli bölgelerde kullanılamamaktadır. Varış yeriniz için EMS kullanılamıyorsa, sevkiyattan önce sizi bilgilendireceğiz.

İşleme Süresi

Siparişler genellikle içinde kargoya verilir 3–5 iş günü ödeme onayından sonra (hafta sonları ve Japon resmî tatilleri hariç).

İthalat Gümrük Vergileri ve Vergiler

Siparişler gönderilir DDU (Gümrük Vergileri Ödenmemiş Teslim).
Gümrük vergileri, KDV ve diğer tüm vergiler dahil değildir ürün fiyatına veya kargo ücretine.
Bu ücretler alıcının sorumluluğundadır ve teslimat sırasında yerel gümrük idareniz tarafından tahsil edilir.
Bu ücretleri tahmin edemeyiz veya peşin olarak ödeyemeyiz. Ayrıntılar için lütfen yerel gümrük idarenizle irtibata geçiniz.
Mevzuat gereği, ürünlerin değerini düşük beyan edemeyiz veya onları “hediye” olarak işaretleyemeyiz.
Lütfen gümrük incelemesinin gecikmelere neden olabileceğini veya paketlerin açılmasını gerektirebileceğini dikkate alınız.

Gümrük & Belgeler

Uluslararası düzenlemeler uyarınca, fatura tutarlarını değiştirmemiz veya faturası olmayan ürünlerin sevkiyatını gerçekleştirmemiz mümkün değildir.
Bazı ülkeler, gümrükte muayene amacıyla gönderileri açabilir. Bu husus kontrolümüz dışındadır.

Teslimat Gecikmeleri

Teslimat süreleri, varış ülkesindeki gümrükleme, yerel posta hizmetlerinin işleyişi, grevler veya siyasi koşullar nedeniyle etkilenebilir.

Kargo Ücreti & Sigorta Politikası

Posta sigortası, kargo ücretine dahildir.
Posta hizmeti kaynaklı hasar (gümrük muayenesinden kaynaklanan hasar hariç) posta sigortası kapsamında karşılanır.
Lütfen, muayene sürecinin bir parçası olarak gümrük memurlarının paketleri açabileceğini dikkate alınız.