शिपिंग नीति

पैकिंग और डिलीवरी नीति

शिपिंग विधि

हम सभी ऑर्डर जापान से भेजते हैं Japan Post.
यदि Japan Post अस्थायी रूप से आपके क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी निलंबित करता है, तो हम शिपिंग से पहले आपसे संपर्क करेंगे।

त्वरित शिपिंग (EMS)

  • ट्रैकिंग नंबर सहित सबसे तेज़ विकल्प
  • अनुमानित डिलीवरी समय: 4–10 कार्य दिवस (गंतव्य के अनुसार भिन्न हो सकता है)
  • EMS वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन ट्रैकिंग उपलब्ध है
  • कृपया ध्यान दें कि ट्रैकिंग जानकारी हमेशा अद्यतित नहीं हो सकती।
  • यह सेवा कुछ क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है। यदि आपके गंतव्य के लिए EMS उपलब्ध नहीं है, तो हम शिपमेंट से पहले आपको सूचित करेंगे।

प्रोसेसिंग समय

भुगतान की पुष्टि के बाद ऑर्डर आमतौर पर 3–5 कार्य दिवस में शिप किए जाते हैं (सप्ताहांत और जापानी सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर)।

आयात शुल्क और कर

  • ऑर्डर भेजे जाते हैं DDU (Delivered Duty Unpaid).
  • आयात शुल्क, VAT, और कोई भी अन्य कर शामिल नहीं हैं आइटम की कीमत या शिपिंग शुल्क में।
  • ये शुल्क खरीदार की जिम्मेदारी हैं और डिलीवरी के समय आपके स्थानीय कस्टम कार्यालय द्वारा वसूले जाते हैं।
  • हम इन शुल्कों का अनुमान नहीं लगा सकते और न ही पूर्व-भुगतान कर सकते हैं। विवरण के लिए कृपया अपने स्थानीय कस्टम प्राधिकरण से संपर्क करें।
  • कानून के अनुसार, हम आइटम का अवमूल्यन नहीं कर सकते या उन्हें “उपहार” के रूप में चिह्नित नहीं कर सकते।
  • कृपया ध्यान दें कि कस्टम जांच से देरी हो सकती है या पैकेज खोले जाने की आवश्यकता हो सकती है।

कस्टम और दस्तावेज़ीकरण

  • अंतरराष्ट्रीय नियमों के कारण हम इनवॉइस मूल्यों को बदल नहीं सकते और न ही बिना इनवॉइस के आइटम भेज सकते हैं।
  • कुछ देशों में कस्टम निरीक्षण के लिए पार्सल खोले जा सकते हैं। यह हमारे नियंत्रण से बाहर है।

डिलीवरी में देरी

कस्टम क्लियरेंस, स्थानीय डाक संचालन, हड़तालें, या गंतव्य देश की राजनीतिक परिस्थितियाँ डिलीवरी समय को प्रभावित कर सकती हैं।

शिपिंग शुल्क और बीमा नीति

  • पोस्टल बीमा शिपिंग शुल्क में शामिल है।
  • कस्टम निरीक्षण के कारण हुए नुकसान को छोड़कर, डाक सेवा द्वारा हुए नुकसान पोस्टल बीमा के दायरे में कवर होते हैं।
  • कृपया ध्यान दें कि कस्टम अधिकारी अपने निरीक्षण प्रक्रिया के हिस्से के रूप में पार्सल खोल सकते हैं।